Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme:
Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır. Sipariş adımında bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni onaylamanız istenir.
1. Satıcı Bilgileri
- Ticari Unvan
- ONARK DANIŞMANLIK VE YÖNETİM DESTEK HİZ. TİC. A.Ş.
- Adres
- Seyitnizam Mah. Demirciler Sit. 6. Cad. No: 83/91, Zeytinburnu, İstanbul, 34015, Türkiye
- MERSİS No
- 0642075906300001
- Telefon
- 0552 206 00 55
- E-posta
- info@altust.com.tr
- KEP Adresi
- onarkdanismanlik@hs01.kep.tr
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
AltÜst, işletmelerin cari hesap, stok, satış, alış ve finans süreçlerini tek platformda yönetmesini sağlayan bulut tabanlı bir ön muhasebe yazılımıdır. Kurulum gerektirmez; internet bağlantısı olan herhangi bir cihazdan tarayıcı üzerinden kullanılır.
Satın aldığınız şey bir kullanım hakkıdır, yazılımın mülkiyeti değildir. Abonelik süresi boyunca hizmete erişirsiniz; süre bitiminde erişim sona erer.
3. Fiyat ve Ödeme
| Konu | Bilgi |
|---|---|
| Plan | AltÜst Tam Erişim |
| Abonelik Süresi | 12 ay |
| Toplam Bedel | ₺15.000,00 (tüm vergiler dâhil) |
| Ek Masraf | Yoktur. Kargo, kurulum veya açılış bedeli alınmaz. |
| Ödeme Şekli | Kredi kartı / banka kartı ile tek çekim |
| Ödeme Aracısı | iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. |
| Geçerlilik | Fiyat, sipariş anında geçerli olan tutardır ve abonelik boyunca değişmez. |
Kart bilgileriniz AltÜst sunucularına hiçbir aşamada iletilmez ve saklanmaz; ödeme doğrudan ödeme kuruluşunun altyapısında gerçekleşir.
4. Hizmetin Sunulması
Ödemeniz onaylandığı anda hesabınız abonelik kapsamındaki tüm özelliklere açılır. Fiziksel teslimat yoktur; bekleme süresi bulunmaz. Abonelik süresi, erişimin açıldığı gün başlar.
5. Cayma Hakkı
Bu hizmette cayma hakkı bulunmamaktadır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) maddesi, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetleri cayma hakkının istisnası olarak düzenler. Ödemenizin ardından hizmete anında erişim açıldığından, ifa tamamlanmış sayılır.
Siparişi onaylamakla, hizmetin derhâl ifasına açık onay verdiğinizi ve bu nedenle cayma hakkınızı kaybedeceğinizi bildiğinizi kabul etmiş olursunuz.
5.1. Satın almadan önce deneyin
Cayma hakkının bulunmaması nedeniyle, ödeme yapmadan önce 14 günlük ücretsiz deneme süresinden yararlanmanızı önemle tavsiye ederiz. Deneme süresinde kart bilgisi istenmez, hiçbir ücret tahsil edilmez ve süre sonunda hesabınız kendiliğinden ücretli aboneliğe geçmez.
İptal ve iade koşullarının tamamı için İade ve İptal Politikası sayfasına bakınız.
6. Aboneliğin Süresi ve Yenilenmesi
Abonelik 12 aylıktır ve süre sonunda otomatik olarak yenilenmez. İradeniz dışında herhangi bir ücret tahsil edilmez. Kullanmaya devam etmek isterseniz yeni bir satın alma yapmanız gerekir.
7. Şikâyet ve Başvuru
Hizmete ilişkin talep ve şikâyetlerinizi destek@altust.com.tr adresine veya platform içindeki destek talebi ekranından iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 3 iş günü içinde değerlendirilir.
8. Uyuşmazlık Çözümü
Tüketici sıfatını haiz alıcılar, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, hizmeti satın aldıkları veya ikametgâhlarının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.
Hizmetin ticari veya mesleki amaçla satın alınması hâlinde alıcı tüketici sayılmaz; bu durumda Kullanım Şartları'ndaki yetkili mahkeme hükmü uygulanır.
9. Onay
Sipariş adımında bu formu onaylamakla; satıcı bilgileri, hizmetin nitelikleri, toplam bedel, ödeme ve ifa koşulları ile cayma hakkının bulunmadığı hususlarında sipariş öncesinde bilgilendirildiğinizi kabul, beyan ve taahhüt edersiniz. Onayınız, tarih ve saatiyle birlikte kayıt altına alınır ve talep etmeniz hâlinde tarafınıza iletilir.